A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a suspensão da venda, distribuição e o uso de um lote específico de Água Crystal mineral e sem gás. A medida foi tomada após testes de laboratório identificarem a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto. O lote afetado pertence à Mineração Bom Jesus (MBJ), empresa que integra o Sistema Coca-Cola.
Anvisa determina recolhimento de lote da água Crystal após identificação de bactéria (Foto: Divulgação)
A contaminação foi descoberta inicialmente durante uma fiscalização de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa-DF). A análise das amostras foi feita pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF) e confirmada posteriormente por meio de uma contraprova oficial. Ao todo, o lote sob suspeita conta com 374,4 mil garrafas de 500 ml.
Como identificar o lote infectado
A fabricante detalhou que a marcação do código é feita diretamente no corpo da garrafa plástica. Para saber se a unidade que você tem em casa faz parte do recolhimento, basta checar as seguintes informações na embalagem:
- Código do lote: P 200126
- Texto completo na garrafa: LZ1 VAL 200127 3 P 200126
- Data de validade: 20/01/2027
Cidades onde as garrafas foram comercializadas
De acordo com o relatório encaminhado pela mineradora às autoridades, as mais de 370 mil garrafas de 500 ml foram distribuídas para comércios de quatro regiões do país.
- Distrito Federal: Recebeu o maior volume, com 230.443 garrafas comercializadas.
- São Paulo (75.750 garrafas): Distribuídas nos municípios de Sorocaba, Itapetininga, Itu, São Roque e Tatuí.
- Goiás (66.768 garrafas): Enviadas para Águas Lindas de Goiás, Luziânia, Novo Gama, Valparaíso de Goiás, Cidade Ocidental, Santo Antônio do Descoberto, Planaltina de Goiás, Cristalina, Formosa, Campos Belos, Alexânia, Abadiânia e Catalão.
- Tocantins (1.439 garrafas): Comercializadas nas cidades de Arraias, Combinado e Novo Alegre.
A Coca-Cola informou que iniciou o recolhimento imediato dos produtos junto aos pontos de venda e estima que cerca de 99,2% das unidades afetadas já foram retiradas do mercado. A fabricante ressaltou ainda que abriu uma investigação interna para entender a causa da falha e que, até o momento, não recebeu queixas de clientes sobre o lote.
O que fazer se você comprou?
Os consumidores que encontrarem unidades com a marcação alvo da resolução não devem consumir a água. A orientação é entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da marca para combinar a substituição do produto ou o reembolso do valor. O contato pode ser feito pelo telefone 0800 061 5000 ou pelo e-mail [email protected].
