Os beneficiários do Bolsa Família passaram a ser alvo de um novo golpe aplicado por meio de mensagens de texto (SMS). O alerta foi reforçado pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) e pela Caixa Econômica Federal, que orientam a população a desconfiar de qualquer contato que solicite atualização de cadastro ou confirmação de dados pessoais.
Os beneficiários do Bolsa Família passaram a ser alvo de um novo golpe aplicado por meio de mensagens de texto (SMS). O alerta foi reforçado pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) e pela Caixa Econômica Federal, que orientam a população a desconfiar de qualquer contato que solicite atualização de cadastro ou confirmação de dados pessoais.
(Marcello Casal Jr/Agência Brasil/Arquivo)
Segundo os órgãos, os criminosos utilizam mensagens falsas para tentar roubar informações dos usuários e, posteriormente, acessar as contas vinculadas ao aplicativo Caixa Tem.
“Nem o Ministério do Desenvolvimento Social nem a Caixa enviam mensagens com links para atualização cadastral, desbloqueio de benefícios ou confirmação de dados”, reforça o Governo Federal.
Como funciona o golpe
Na fraude, os golpistas enviam um SMS informando que existe uma suposta pendência no cadastro do Bolsa Família ou que o benefício poderá ser bloqueado caso o usuário não atualize suas informações.
A mensagem costuma conter um link que leva a uma página falsa, criada para imitar os sites oficiais do Governo Federal. Ao preencher dados pessoais, senhas ou informações bancárias, a vítima acaba entregando essas informações diretamente aos criminosos.
Esse tipo de fraude é conhecido como phishing, técnica utilizada para enganar usuários por meio da falsa identidade de instituições confiáveis.
Criminosos conseguem acessar o Caixa Tem
Depois de obter os dados da vítima, os golpistas conseguem invadir a conta do beneficiário no aplicativo Caixa Tem.
Com o acesso liberado, eles realizam transferências via Pix ou até mesmo sacam o valor do benefício antes que o verdadeiro titular perceba qualquer movimentação suspeita.
As autoridades também alertam que não realizam ligações telefônicas solicitando senhas, códigos de verificação enviados por SMS ou informações bancárias.
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Como evitar cair na fraude
A principal recomendação é ignorar mensagens de texto que peçam atualização de cadastro ou contenham links para supostos serviços relacionados ao Bolsa Família.
Antes de acessar qualquer endereço na internet, o beneficiário deve confirmar se a informação foi divulgada pelos canais oficiais do Governo Federal ou da Caixa Econômica Federal.
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Especialistas em segurança digital também orientam que senhas, códigos de autenticação e dados bancários jamais sejam compartilhados com terceiros.
O que fazer se o dinheiro desaparecer
Caso o beneficiário perceba que o valor do Bolsa Família foi retirado da conta sem autorização ou identifique qualquer movimentação desconhecida, a orientação é procurar imediatamente uma agência da Caixa Econômica Federal.
No atendimento, será possível registrar a contestação da operação para que a instituição financeira investigue o caso e adote as medidas necessárias.
“Ao identificar qualquer movimentação suspeita, o beneficiário deve procurar imediatamente a Caixa para registrar a ocorrência e iniciar a análise da fraude”, orientam as autoridades.
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