A Volkswagen do Brasil anunciou um recall de 150.290 veículos dos modelos Polo, Polo Track, Tera, Nivus, T-Cross e Virtus. A campanha foi motivada por uma possível falha na alavanca do freio de estacionamento, que pode impedir o travamento correto do componente.
A Volkswagen do Brasil anunciou um recall envolvendo 150.290 veículos vendidos no país. A campanha preventiva atinge os modelos Polo, Polo Track, Tera, Nivus, T-Cross e Virtus, fabricados entre os anos-modelo 2025 e 2026.
Segundo a montadora, a convocação foi motivada por uma possível falha de fabricação na alavanca do freio de estacionamento, conhecida popularmente como freio de mão.
Qual é o problema?
De acordo com a Volkswagen, foi identificado um possível defeito no mecanismo da alavanca do freio de estacionamento.
Caso o problema esteja presente, o componente pode não travar corretamente após o veículo ser estacionado, aumentando o risco de movimentação involuntária do automóvel e, consequentemente, de acidentes.
Como os modelos utilizam a mesma plataforma modular MQB-A0 e compartilham diversos componentes mecânicos, o defeito pode afetar toda a linha de compactos da fabricante.
Quais veículos foram convocados?
O recall contempla veículos com chassis não sequenciais dos seguintes modelos:
- T-Cross (2026): chassis de T4016198 a T4060559;
- Polo (2026): chassis de TT612107 a TT643157;
- Polo Track (2025 e 2026): chassis de TP002478 a TP028076 e de ST089057 a TT022003;
- Tera (2026): chassis de TT300291 a TT358902;
- Nivus (2025 e 2026): chassis de TT612107 a TT643157 e de TP011605 a TP040040;
- Virtus (2025 e 2026): chassis de TP003385 a TP008761 e de T4003262 a T4018379.
Como será feito o reparo?
A Volkswagen informou que realizará uma inspeção no mecanismo e, se necessário, fará a substituição gratuita da alavanca do freio de estacionamento.
O atendimento será realizado em toda a rede de concessionárias autorizadas da marca e tem duração estimada de até duas horas.
A empresa também informou que enviará cartas aos proprietários dos veículos envolvidos para orientar sobre o agendamento do serviço.
Como saber se o carro está no recall?
Mesmo antes de receber a notificação, os proprietários podem verificar se o veículo faz parte da campanha por meio dos canais oficiais da Volkswagen.
Os consumidores podem entrar em contato pela Central de Relacionamento, no telefone 0800 019 8866, ou consultar o site oficial da Volkswagen utilizando o número do chassi do veículo.
A montadora reforça que a realização do recall é gratuita e importante para garantir a segurança dos ocupantes. Além disso, deixar de realizar o reparo pode gerar restrições relacionadas ao licenciamento do veículo.