Passageiros de um voo da Azul Linhas Aéreas, que sairia de Madri (Espanha) para Viracopos (Campinas-SP), vivem momentos de caos. O voo AD8755 foi cancelado quatro vezes, e os passageiros estão há mais de 70 horas presos no aeroporto, sem previsão de embarque.
Relatos apontam que muitos ficaram horas sem alimentação, sem informações claras e sem representantes da companhia para orientá-los. Alguns tiveram a sorte de ser reacomodados em voos de outras empresas, mas a maioria segue sem solução.
Passageiros de um voo da Azul Linhas Aéreas, que sairia de Madri (Espanha) para Viracopos (Campinas-SP), vivem momentos de caos. O voo AD8755 foi cancelado quatro vezes, e os passageiros estão há mais de 70 horas presos no aeroporto, sem previsão de embarque.
Relatos apontam que muitos ficaram horas sem alimentação, sem informações claras e sem representantes da companhia para orientá-los. Alguns tiveram a sorte de ser reacomodados em voos de outras empresas, mas a maioria segue sem solução.
Passageiros foram obrigados a deixar o hotel onde haviam sido acomodados, retornando ao aeroporto e enfrentando longas horas de espera no terminal. Entre os afetados está o advogado Gustavo Luiz de Faria Mársico, que viajava em lua de mel.
Em nota, a Azul afirmou que os cancelamentos ocorreram por questões técnicas e que os passageiros recebem assistência conforme a Resolução 400 da ANAC. A companhia reforçou que as medidas visam garantir a segurança das operações.
Enquanto isso, passageiros buscam apoio jurídico para reivindicar reparação pelos danos materiais e morais, e a situação ainda gera revolta nas redes sociais.