Relatos de falhas se espalharam rapidamente pelas redes sociais, com dificuldades para realizar transferências e pagamentos
O sistema de pagamentos instantâneos PIX apresentou instabilidade na tarde desta segunda-feira (19), afetando usuários de diversas instituições financeiras em todo o país. Nas redes sociais, consumidores relataram dificuldades para realizar transferências e pagamentos, indicando uma falha de alcance nacional.
De acordo com dados do DownDetector, plataforma que acompanha o funcionamento de serviços digitais, o volume de queixas ultrapassou 6 mil registros por volta das 14h40. As reclamações envolvem diferentes bancos e aplicativos financeiros, o que reforça a suspeita de um problema generalizado.
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O monitoramento do site também identificou um aumento simultâneo de ocorrências em pelo menos cinco instituições bancárias, apontando que a origem da instabilidade pode estar relacionada à infraestrutura do Banco Central, responsável pela operação do PIX, e não a falhas individuais dos bancos.
O sistema segue sendo acompanhado por usuários e instituições enquanto aguardam um posicionamento da autoridade monetária.
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