Com a movimentação recente envolvendo o FGTS, aumentou o alerta para golpes que usam o benefício como isca para enganar trabalhadores. Mensagens falsas prometendo saques rápidos e altos valores passaram a circular com frequência em aplicativos e redes sociais.
Com a movimentação recente envolvendo o FGTS, aumentou o alerta para golpes que usam o benefício como isca para enganar trabalhadores.
Mensagens falsas prometendo saques rápidos e altos valores passaram a circular com frequência em aplicativos e redes sociais.
Mensagens falsas sobre liberação do FGTS circulam em aplicativos. Foto: Divulgação.
Os conteúdos costumam trazer links suspeitos e criam senso de urgência para levar a vítima a clicar e informar dados pessoais.
Como os golpes funcionam
Os criminosos utilizam páginas que imitam canais oficiais e enviam links para suposta consulta de saldo ou liberação de valores.
Em muitos casos, solicitam CPF, senhas ou códigos enviados por SMS. Também há situações em que pedem pagamento de taxas para liberar o saque.
Sinais de alerta
Alguns indícios ajudam a identificar tentativas de fraude. Mensagens com urgência, promessas de valores fixos e links encurtados são comuns.
Erros de português e pedidos de pagamento também devem levantar suspeitas. O FGTS não cobra taxas para saque.
Como se proteger
De acordo com o Serasa, a atenção deve ser redobrada para evitar fraudes envolvendo o FGTS, já que nem sempre os valores perdidos são recuperados.
Consulta do FGTS deve ser feita apenas por canais oficiais, como aplicativo e site da Caixa. Foto: Divulgação.
Uma das principais recomendações é desconfiar de mensagens não solicitadas. Links enviados por WhatsApp, redes sociais ou e-mail costumam ser usados para atrair vítimas. A Caixa não pede senhas nem solicita depósitos.
Também é importante verificar a origem das informações. Em caso de dúvida, o ideal é acessar diretamente os canais oficiais ou buscar confirmação em veículos confiáveis.
Outra orientação é não compartilhar dados pessoais ou bancários e evitar qualquer tipo de pagamento para liberação de valores. Os saques são feitos diretamente pela Caixa, sem intermediários.
Ao acessar sites, é essencial conferir se o endereço é oficial e se há indicação de segurança no navegador. Manter senhas atualizadas e ativar a verificação em duas etapas também ajuda a reduzir riscos.
O acompanhamento frequente do saldo pelo aplicativo do FGTS é uma forma de identificar movimentações suspeitas com mais rapidez.
O que fazer em caso de golpe
Se houver suspeita de fraude envolvendo o FGTS, o primeiro passo é verificar o extrato pelo aplicativo ou em uma agência da Caixa. Caso apareçam saques que não foram realizados por você, é necessário agir rapidamente.
A orientação é reunir o máximo de provas, como prints de conversas, mensagens ou e-mails suspeitos. Em seguida, o trabalhador deve registrar um boletim de ocorrência, que pode ser feito pela internet, no site da Polícia Civil.
Com o registro em mãos, é preciso voltar à Caixa e solicitar a contestação do saque. O banco tem prazo para analisar o caso e dar uma resposta. Dependendo do resultado, pode haver restituição dos valores.
Se não houver retorno dentro do prazo ou a resposta for negativa, a recomendação é buscar orientação jurídica para avaliar as próximas medidas.
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