O Caixa Tem não é obrigatório para receber o 13º salário do INSS em 2026. O pagamento da primeira parcela (antecipada) começa a ser depositado automaticamente entre 24 de abril e 8 de maio, e a segunda entre 25 de maio e 8 de junho, diretamente na mesma conta bancária ou poupança onde o beneficiário já recebe seu benefício mensal, seja na Caixa ou em outro banco.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) definiu o dia 24 de abril de 2026 como prazo para incentivar aposentados e pensionistas a instalarem o aplicativo Caixa Tem. A medida busca ampliar o acesso digital aos benefícios, embora o uso da ferramenta não seja obrigatório e não interfira no recebimento dos pagamentos.
Dinheiro (Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil)
A proposta é oferecer mais praticidade aos segurados, permitindo a realização de operações financeiras diretamente pelo celular, como transferências via Pix e consultas de saldo, sem a necessidade de comparecer a uma agência bancária. O aplicativo Caixa Tem pode ser baixado gratuitamente nas lojas virtuais dos dispositivos móveis.
Redução de filas em agências bancárias
Apesar da recomendação, os valores continuarão sendo depositados normalmente nas contas tradicionais para quem optar por não utilizar a plataforma digital.
A iniciativa faz parte de um esforço para modernizar o atendimento e reduzir a necessidade de deslocamentos, além de diminuir filas nas unidades da Caixa Econômica Federal, uma demanda recorrente entre os beneficiários.
Com a ampliação do uso de serviços digitais, a expectativa é tornar a gestão dos recursos mais ágil e acessível, proporcionando mais comodidade no dia a dia dos usuários.
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INSS adota teleperícia
O INSS passou a adotar a teleperícia, um modelo híbrido que combina atendimentos por vídeo com suporte presencial em agências. A iniciativa tem como objetivo reduzir a sobrecarga em locais onde há falta de médicos peritos, oferecendo uma alternativa mais ágil e acessível para os beneficiários.
Paralelamente, com a proximidade do prazo estabelecido pelo órgão, aposentados e pensionistas avaliam a adesão ao aplicativo Caixa Tem. Embora a instalação não seja obrigatória, a ferramenta tem sido apresentada como uma opção prática para movimentar valores e acompanhar os benefícios de forma digital.
Previdência Social (Foto: Fabio Rodrigues-Pozzebom/ Agência Brasil)
Mesmo para quem optar por não utilizar o aplicativo, o pagamento continuará sendo realizado normalmente nas contas tradicionais. A estratégia do INSS busca ampliar o acesso aos serviços e modernizar o atendimento, sem alterar as garantias já existentes aos segurados.
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